面談力が
身に付く講座
~3Days~

こんな方にオススメです

  • 面談はスタッフの愚痴を聞いているだけな気がする
  • 何を話したらいいか分からない
  • 面談が良いことは分かっているが出来る自信がない
  • 効果的な言葉がけの仕方が分からない
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このセミナーで学べること

このセミナーで得られる効果

  • スタッフをやる気にさせることができる
  • スタッフの本音を引き出せる
  • 会社やチームの売上・成果が上がる
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「スタッフが心からの笑顔で仕事が出来る場を作りたい。」
「自信を持ってスタッフ達と関わりたい。」
経営者やチームリーダーで、このような想いを持っている方は多いのではないでしょうか。

最近では、成長企業の多くが『1on1ミーティング』を導入しています。

しかし『1on1ミーティング』は、ただスタッフさんと1対1の時間を作れば良い!
と、言うものではありません。

その時間が、スタッフさんにとって有意義な時間で無ければ、逆効果になってしまいます。

実際、私は歯科医院の現場で約20年間、スタッフとの月に一度の面談を柱にスタッフマネジメントをしていました。
その中でたくさんの失敗もしてきました。
失敗を通して学び・気づき・改善を繰り返す中で、結果的に、
・開業20年で勤続20年のスタッフ
・育児休業を取得して現場に戻るスタッフ7名 等、
定着率の良い働きやすい環境を整えることが出来ました。

また、面談でスタッフの個性やプライベートの環境など、
仕事以外の背景を理解することで、より個人の適職への配置が可能になりました。

さらには、クリニックの理念を面談のなかで具体的に浸透させることも出来ました。

このような経験を通して、
・どのような関りが有効で効果的なのか?
・そのために必要なことがなんなのか?
を、具体的な事例をもとにお伝えすることが出来ます。

お忙しい経営者・チームリーダーの方々に、
3日間で面談力を身につけて直ぐに現場で活かしていただける講座です。

セミナー内容

  • 【Day 1】
  • 面談の効果 / 成功事例と失敗事例 / 承認力
  • 【Day 2】
  • 本音を引き出す質問力 / 傾聴力 / ロープレ
  • 【Day 3】
  • 前を向かせるフィードバック力 / 強固な信頼関係の築き方 / ロープレ
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お申込みキャンペーン
特典1

明日から使える『面談シート』をプレゼント

「何を聴いたら良いんだろう?」「どんな話をしたら良いんだろう?」面談を始めるときに一番の課題になるのではないでしょうか?
『面談シート』を使うことで、聴く・伝えるべきポイントを外すことなく、
スタッフさんにとって有意義な面談を直ぐに実施することができます。
※3日間全てのカリキュラムを終了された方にお渡しいたします。
お申込みキャンペーン
特典2

あなたのコミュニケーションの
クセ・強みをズバリお伝え

あなたがスタッフからどのように見えているか、自分ではわからないものです。
人には必ずある「クセ」「強み」を知ることで、
スタッフへの関わり方に変化を持たせることができます。
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参加者の方の声

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メリット
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講師

人材育成コンサルタント
竹田 秀子

大手派遣会社(株)スタッフサービスにて、
人材コーディネーターとして活躍。
登録スタッフの個性を見極め、企業の求める人材とマッチング能力に定評があり、
派遣採用人数全国 1 位を獲得。

結婚後、山口県萩市の夫が代表を務める歯科医院の従業員管理部門を担当。
19年間スタッフマネジメント現場で、
スタッフ達がやらされ感なく前向きに取り組む本質的な理念経営を実現。
勤続17年以上のスタッフが続出。育児休業を取得し職場復帰をするスタッフが7名と、
定着率の良い職場環境を作り上げる。

2015 年から院長夫人塾を 6期開催。20名の受講生を輩出。
「スタッフの定着率が良くなり、退職理由は結婚や引っ越しになった」等喜びの声多数。

にもかかわらず、歯科衛生士が一斉退職を企てるという挫折を経験。
原因を追究しセルフマネジメントとスタッフとの個別面談を徹底することにより、
全スタッフとの信頼関係をわずか半年で回復。
退職を計画していた歯科衛生士は誰一人辞めることなく、今では
息子の代まで働きます。という発言が出るほどに医院の空気を変化させた実績をもつ。

医療現場特有の原因を追究しすぎることによるギスギスした空気を、
安心と信頼の場にするクリニックコンサルティングを 2021 年 1 月より主宰。
お互いを認め合うことで、スタッフ達の自発的言動が増え、
本質的な理念経営の実現が出来るようになる
医療を仕事にしたいと思う人の優しさを引き出す。
患者様に喜んでいただく仕事に誇りを持てる人財に育てる。
本質的な癒しの医療現場が日本中に溢れることを目指して日々奮闘中

開催概要【第8期】

会場
オンライン(Zoom)
日時
2024年4月 3日(水)19:00~21:00
2024年4月10日(水)19:00~21:00
2024年4月17日(水)19:00~21:00
参加費
3日間 10,000円(税込)
定員
3名
持ち物
筆記用具
お申し込み方法
当ページの予約ボタンよりご希望の期を選択のうえ、お申し込みください
備考 ワークを行いますので、全日顔出しありでご参加ください。
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

開催概要【第9期】

会場
オンライン(Zoom)
日時
2024年4月11日(木)19:00~21:00
2024年4月18日(木)19:00~21:00
2024年4月25日(木)19:00~21:00
参加費
3日間 10,000円(税込)
定員
3名
持ち物
筆記用具
お申し込み方法
当ページの予約ボタンよりご希望の期を選択のうえ、お申し込みください
備考 ワークを行いますので、全日顔出しありでご参加ください。
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

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