自費率UP!
カウンセリング力
向上研修
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全国
どちらにでも、
直接
うかがいます!
クリニックによって
カウンセリングスタイルは異なります
カウンセリングのスタイルに正解はありません。
地域特有の患者さん層や、クリニックの空気感に合わせて、より良いカウンセリングスタイルを確立するために、直接うかがって研修を行うのが特徴です。
研修の流れ
01
ヒアリング
カウンセリング担当(予定)のスタッフさんと直接面談を行います。
ご本人の苦手意識と傾向を理解し、その後の研修に活かします。
02
カウンセリングフローの説明
初月にヒアリングした内容をもとに作成したカウンセリングの流れをご提案します。
03
マニュアル作成
自医院に最も合った独自のオリジナルカウンセリングマニュアルを、スタッフさん主体で作成します。
マニュアルの基本的な型や作成方法はご指導しますので、ご安心ください。
同時に、スタッフさんの苦手意識やメンタルブロックを解除します。
04
カウンセリングロープレ
出来上がったマニュアルを使用して、ロールプレイングを繰り返して行い、実践力を付けます。
05
実践指導
患者様へのカウンセリングスタート!
実践を振り返りながら気付き、学びと理解を深めます。
06
実践指導(実践1ヵ月後)
実践を振り返りながら、学びと理解を振り返ります。
自分たちでカウンセリングマニュアルの改善ができるよう、ご指導いたします。
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ご利用者様の声
二次カウンセリングで自費義歯が決まりました!
そしてもうお一人は、チェアーサイドで自費アプローチにてジルコニアブリッジが決まりました!
歯科クリニック スタッフ
再診の方で一人チェアーサイドで自費補綴2歯分と自費の義歯のアプローチをして、自費に決まりました。
クリニック全体としての自費率が、3%から30%になりました!
歯科クリニック マネージャー
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サンプル 太郎
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クリニックの現状をおうかがいしたうえで、詳しい日程や料金をお伝えさせていただきます。
まずは個別相談にお問い合わせください。
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